杰恩在医院里工作已有数年时间，有一晚他在加护病房工作，照顾一名插管病患。这名病患因为肺部有问题，呼吸一直感到不舒服，因此需施打镇静剂入睡。而杰恩在她睡着时，与一名护士帮这名病患换枕头套及被套。当护士脱起枕头套时，发现里面的纤维布料，上面似乎有人用刀刻着“艾美” 两个字。

杰恩当下与护士瞪大了眼，看着对方，都说不出话来，因为护士的名字就叫艾美。杰恩当下与护士两人安慰自己，说这只是巧合，没有什么。然而，这名病患却于第二天死了，杰恩与护士当然吓坏了，就请了几天假，等事情逐渐淡忘后，才又开始再度上班。